Twierdza - Gildia Multi MMO > Star Wars. The Old Republic > SWTOR baza > Pytania / Pomoc > Problem
Pages: [1]
« previous next »
  Print  
Autor Topic: Problem  (Read 4394 times)
Threfor
Wojownik Twierdzy
Przybysz
*
Offline Offline

Wiadomości: 21
« on: January 18, 2012, 04:20:34 PM »
Nie mogę zalogować się do gry... security question zadaje mi pytanie, którego nie było podczas rejestracji. Może więc moje konto zostało ukradzione. Czy któryś z uczynnych oficerów mógłby otworzyć ticketa go GM?
Maaro
Jeździec
**
Offline Offline

Wiadomości: 70
« Reply #1 on: January 18, 2012, 04:21:41 PM »
Mi nie przyjmuje security key code, napisałem do supportu czekam na odpowiedź.
Axe
Administrator
Bohater
*
Offline Offline

Wiadomości: 941
« Reply #2 on: January 18, 2012, 04:23:18 PM »
Spróbuj się zalogować na konto na stronie swtor.com

Jak się nie uda - najpierw zmień hasło.
Nie wklepuj security code od razu, tylko jak poproszą o to w następnym kroku.

Jak się dostaniesz - możesz ustawić pytania kontrolne i ewentualnie wyłączyć security code.
Threfor
Wojownik Twierdzy
Przybysz
*
Offline Offline

Wiadomości: 21
« Reply #3 on: January 18, 2012, 04:27:06 PM »
no ja mam na SWTOR.com ten sam problem, czyli zadaje pytanie którego nie było :(
Czy też mam próbować zmienić hasło, czy to w moim przypadku nic nie da?
Axe
Administrator
Bohater
*
Offline Offline

Wiadomości: 941
« Reply #4 on: January 18, 2012, 04:38:44 PM »
Wczoraj miałem dokładnie identyczny problem z dostaniem się na konto.

Skorzystałem z opcji przypominania hasła.
Później przy logowaniu nie wpisałem security key'a od razu, tylko dopiero jak mnie o to poprosili.
I zadziałało - mogę się dostać do konta.
Nie wiem jeszcze jak to będzie teraz z dostępem w grze, bo jeszcze nie miałem okazji sprawdzić.
Ale z dostępem do samego konta pomogło.

Inna sprawa, że nie widzę tu sposobu na wyłączenie raz włączonego security key'a. No ale przynajmniej pytania kontrolne można poustawiać.
Threfor
Wojownik Twierdzy
Przybysz
*
Offline Offline

Wiadomości: 21
« Reply #5 on: January 18, 2012, 04:49:17 PM »
zmiana hasła przeszła, ale dalej mnie pyta o coś, czego nie było przy rejestracji :(
Kaiin
Wojownik Twierdzy
Przybysz
*
Offline Offline

Wiadomości: 49
« Reply #6 on: January 18, 2012, 05:26:05 PM »
Quote from: Threfor on January 18, 2012, 04:49:17 PM
zmiana hasła przeszła, ale dalej mnie pyta o coś, czego nie było przy rejestracji :(

Sprawa wygląda tak, przypomnij sobie WSZYSTKIE odpowiedzi jakie podawałeś.
Potem prosisz o zmianę hasła, teraz po kolei wypróbowujesz odpowiedzi. To nic że tego pytania nie miałeś, którąś odpowiedź zaliczy jako poprawną. Sam miałem taki problem. Jeśli nie pamiętasz wszystkich odpowiedzi jakich udzieliłeś pozostaje telefon do supportu lub męczenie ich meilowo ze skanem/zdjęciem dowodu/paszportu.
Threfor
Wojownik Twierdzy
Przybysz
*
Offline Offline

Wiadomości: 21
« Reply #7 on: January 18, 2012, 06:41:05 PM »
Udało się!!! Zrobiłem to tak: Stworzyłem nowe konto, tylko po to zeby zobaczyc jakie wogóle były pytania, bo nie pamiętałem wszystkich. Potem zacząłem wpisywać jakąkolwiek odpowiedź, której mogłem udzielić. 40 minut wklepywania i jest :)

dzięki za sugestie, pozdrawiam :)
Maaro
Jeździec
**
Offline Offline

Wiadomości: 70
« Reply #8 on: January 19, 2012, 10:14:44 AM »
Gratki za pomysł i udaną realizację :)
Pages: [1]
  Print  
« previous next »