Też rozważałem kiedyś ten temat. Polecam zapoznać się z witryną amerykańskiego badacza Nicka Yee zajmującego się mmorpg
http://www.nickyee.com/daedalus/Podpatrz jego metodologię i obejrzyj badania jakie przeprowadził, na pewno znajdziesz dużo inspiracji przy konstruowaniu własnego narzędzia.
Pamiętam też, że na Discovery Channel jakiś czas temu leciał taki cykl o grach, było też o mmorpg, niestety nie pamiętam nazwy programu. Myślę że to też ciekawy materiał do przeanalizowania (szczególnie wypowiedzi osób z branży i badaczy zajmujących się grami, m. in. można było tam zobaczyć właśnie Nicka Yee). Można prawdopodobnie znaleźć ten cykl na torrentach.