Problem

[Threfor]

Nie mogę zalogować się do gry... security question zadaje mi pytanie, którego nie było podczas rejestracji. Może więc moje konto zostało ukradzione. Czy któryś z uczynnych oficerów mógłby otworzyć ticketa go GM?

[Maaro]

Mi nie przyjmuje security key code, napisałem do supportu czekam na odpowiedź.

[Axe]

Spróbuj się zalogować na konto na stronie swtor.com

Jak się nie uda - najpierw zmień hasło.
Nie wklepuj security code od razu, tylko jak poproszą o to w następnym kroku.

Jak się dostaniesz - możesz ustawić pytania kontrolne i ewentualnie wyłączyć security code.

[Threfor]

no ja mam na SWTOR.com ten sam problem, czyli zadaje pytanie którego nie było
Czy też mam próbować zmienić hasło, czy to w moim przypadku nic nie da?

[Axe]

Wczoraj miałem dokładnie identyczny problem z dostaniem się na konto.

Skorzystałem z opcji przypominania hasła.
Później przy logowaniu nie wpisałem security key'a od razu, tylko dopiero jak mnie o to poprosili.
I zadziałało - mogę się dostać do konta.
Nie wiem jeszcze jak to będzie teraz z dostępem w grze, bo jeszcze nie miałem okazji sprawdzić.
Ale z dostępem do samego konta pomogło.

Inna sprawa, że nie widzę tu sposobu na wyłączenie raz włączonego security key'a. No ale przynajmniej pytania kontrolne można poustawiać.

[Threfor]

zmiana hasła przeszła, ale dalej mnie pyta o coś, czego nie było przy rejestracji

[Kaiin]

zmiana hasła przeszła, ale dalej mnie pyta o coś, czego nie było przy rejestracji

Sprawa wygląda tak, przypomnij sobie WSZYSTKIE odpowiedzi jakie podawałeś.
Potem prosisz o zmianę hasła, teraz po kolei wypróbowujesz odpowiedzi. To nic że tego pytania nie miałeś, którąś odpowiedź zaliczy jako poprawną. Sam miałem taki problem. Jeśli nie pamiętasz wszystkich odpowiedzi jakich udzieliłeś pozostaje telefon do supportu lub męczenie ich meilowo ze skanem/zdjęciem dowodu/paszportu.

[Threfor]

Udało się!!! Zrobiłem to tak: Stworzyłem nowe konto, tylko po to zeby zobaczyc jakie wogóle były pytania, bo nie pamiętałem wszystkich. Potem zacząłem wpisywać jakąkolwiek odpowiedź, której mogłem udzielić. 40 minut wklepywania i jest

dzięki za sugestie, pozdrawiam

[Maaro]

Gratki za pomysł i udaną realizację